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🛒 Política de Compra – Armonía Club
Última actualización: 11 de septiembre de 2025
Bienvenido(a) a Armonía Club. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Esta Política de Compra regula la adquisición de productos físicos y digitales ofrecidos por Armonía Club.
1. Información General
Nombre Comercial: Armonía Club
Responsable Legal: Jesús Sánchez
Correo de contacto: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
Teléfono de contacto: +57 (305) 246-2555
2. Proceso de Compra
Todos nuestros productos físicos y digitales están disponibles en nuestro sitio web [inserta la URL de tu tienda].
Para completar una compra, deberás seguir los pasos indicados en la página de pago, proporcionando información completa y verídica.
Al finalizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de la compra.
Armonía Club se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos como:
Información incorrecta o fraudulenta.
Falta de disponibilidad del producto.
Errores evidentes en los precios o descripciones.
3. Precios y Métodos de Pago
Todos los precios están expresados en [MXN, USD u otra moneda local] e incluyen impuestos aplicables.
Aceptamos pagos mediante:
Tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
PayPal
Transferencia bancaria
Otros métodos indicados durante el proceso de pago.
El pago debe completarse en su totalidad antes de la entrega del producto o la activación del contenido digital.
4. Productos Físicos
Los productos físicos se enviarán mediante servicios de mensajería confiables, a la dirección proporcionada por el cliente.
El tiempo de entrega estimado será mostrado durante el proceso de compra y puede variar según tu ubicación.
Los gastos de envío se calcularán al finalizar el pedido.
No nos responsabilizamos por retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, o causas ajenas a nuestra operación.
5. Productos Digitales
Los productos digitales (como ebooks, cursos, archivos descargables, membresías, etc.) estarán disponibles una vez confirmado el pago.
Recibirás un enlace de descarga o acceso por correo electrónico o a través de tu cuenta en nuestra plataforma.
Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial no autorizado de nuestros productos digitales.
Los enlaces de descarga tendrán una validez limitada y un número de descargas restringido para proteger el contenido.
6. Cambios, Cancelaciones y Reembolsos
Productos Físicos:
Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales desde la recepción del producto, siempre y cuando el artículo esté sin usar y en su empaque original.
En caso de producto defectuoso o error de envío, Armonía Club asumirá los costos de devolución.
No se aceptan devoluciones por mal uso o desgaste normal.
Productos Digitales:
Debido a su naturaleza, no se aceptan devoluciones ni reembolsos en productos digitales una vez descargados o accedidos, salvo en casos de error técnico comprobable o imposibilidad de acceso por causa atribuible a Armonía Club.
7. Soporte y Atención al Cliente
¿Tienes dudas o necesitas ayuda con tu compra? Contáctanos:
📧 Correo: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
📞 WhatsApp/Teléfono: +57 (305) 246-2555
🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local)
8. Modificaciones a la Política
Armonía Club se reserva el derecho de modificar esta Política de Compra en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, y entrará en vigor desde su publicación.
🛡️ Política de Privacidad – Armonía Club
Última actualización: 11 de septiembre de 2025
En Armonía Club, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web o realizas una compra con nosotros.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre Comercial: Armonía Club
Titular Responsable: Jesús Sánchez
Correo de contacto: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
Teléfono: +1 (305) 246-2555
2. Información que Recopilamos
Cuando visitas o utilizas nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información personal:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección de entrega completa (incluyendo calle, colonia, ciudad, estado y código postal)
Información de pago (últimos 4 dígitos, método de pago, sin almacenar datos completos de tarjetas)
Información sobre el dispositivo, IP, navegador y cookies
3. Finalidades del Tratamiento
Recopilamos y usamos tus datos personales para los siguientes fines:
Procesar y enviar tus pedidos
Emitir comprobantes de compra
Contactarte para confirmar o dar seguimiento a tu pedido
Enviarte notificaciones sobre el estado de tu compra o envío
Ofrecer soporte técnico o de atención al cliente
Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia de usuario
Enviar promociones y novedades, solo si das tu consentimiento
4. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales, aceptas esta Política de Privacidad y autorizas a Armonía Club a utilizar tu información conforme a los fines establecidos.
En cualquier momento, puedes revocar tu consentimiento contactándonos al correo: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque eso podría afectar el funcionamiento del sitio.
6. Seguridad de la Información
En Armonía Club, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
7. Conservación de los Datos
Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos o mientras exista una relación comercial activa, y posteriormente serán eliminados de forma segura.
8. Compartición de Información
Armonía Club NO vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
Servicios de mensajería o paquetería (solo datos necesarios para la entrega)
Procesadores de pagos (bajo estándares de seguridad certificados)
Autoridades legales, en cumplimiento de la ley o requerimientos judiciales
9. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos al correo:
📩 Correo: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
🔒 Asunto: “Solicitud de derechos ARCO”
Incluye en tu mensaje:
Nombre completo
Descripción clara de la solicitud
Documentación que acredite tu identidad
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
📧 Correo: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
📞 Teléfono: +1 (305) 246-2555
🔐 Gracias por confiar en Armonía Club. Tu privacidad es muy importante para nosotros.
📄 Términos y Condiciones – Armonía Club
Última actualización: 11 de septiembre de 2025
Bienvenido(a) a Armonía Club. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Nombre Comercial: Armonía Club
Titular Responsable: Jesús Sánchez
Correo de contacto: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
Teléfono de atención: +57 (305) 246-2555
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio, te comprometes a:
Proporcionar información verdadera, actual y completa al momento de registrarte o realizar un pedido.
No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
No intentar acceder sin autorización a nuestros servidores o a cuentas de otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio o cancelar cuentas en caso de detectar actividades sospechosas, fraudes o violaciones a estos términos.
3. Productos y Servicios
Armonía Club ofrece productos físicos y digitales como ropa, accesorios, y servicios digitales (ej: pantallas de Netflix, membresías, etc.).
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) o la moneda local según corresponda.
El precio total del pedido incluirá impuestos y gastos de envío cuando corresponda, y se mostrará antes de confirmar la compra.
Aceptamos diferentes métodos de pago, los cuales serán informados durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio o disponibilidad.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el país a través de servicios logísticos confiables.
Los tiempos de entrega estimados son:
Norte: 2–4 días hábiles
Centro: 3–5 días hábiles
Sur: 4–6 días hábiles
(Excluyen domingos y festivos)
El costo del envío depende del número de artículos:
1 artículo: $35,000 COP
2 artículos: $30,000 COP
3 o más artículos: ¡Envío gratuito!
6. Política de Cambios y Devoluciones
Puedes revisar el producto al recibirlo antes de pagar.
Si el producto no cumple tus expectativas, puedes devolverlo sin pagar costos de envío.
Para cambios o devoluciones, debes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
7. Productos Digitales
Los servicios digitales (como pantallas de Netflix) se entregan tras la confirmación del pago, vía correo electrónico o mensaje directo.
No se aceptan devoluciones en productos digitales una vez entregados, excepto en casos de error técnico o fallo del servicio.
8. Promociones y Descuentos
Algunas promociones pueden estar sujetas a condiciones adicionales que se detallarán en cada campaña.
Promoción activa: ¡Compra 4 o más productos y obtén $5.000 de descuento por cada uno!
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de Armonía Club o de terceros autorizados. Se prohíbe su uso sin autorización previa por escrito.
10. Cancelación de Pedidos
Si deseas cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no podrá ser cancelado.
En caso de solicitud de cancelación por parte del cliente, se solicitará la razón y se intentará retener el pedido ofreciendo opciones alternativas.
11. Responsabilidad
Armonía Club no se hace responsable por:
Retrasos causados por terceros (mensajerías, bancos, plataformas externas)
Uso indebido del producto por parte del cliente
Fallos en plataformas digitales que sean externas a nuestra operación directa
12. Protección de Datos Personales
El uso de este sitio web está sujeto a nuestra Política de Privacidad
, la cual establece cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.
14. Contacto
📧 Correo: jesusdanielsanchezacevedo@gmail.com
📞 WhatsApp o llamada directa: +57 (305) 246-2555
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